تتسارع ثورة الذكاء الاصطناعي والتنقل الذكي بشكل غير مسبوق في قطاع الخدمات اللوجستية وتوصيل الطلبات، حيث أعلنت شركة سيرف روبوتيكس (Serve Robotics) عن توسيع نطاق انتشار روبوتات التوصيل الذاتية القيادة على أرصفة المشاة في المزيد من المدن الأمريكية الكبرى، وذلك بفضل شراكة جديدة وموسعة مع منصة غراب هاب (Grubhub) للوجستيات وتوصيل الأطعمة.
وتأتي هذه الخطوة في وقت استغنت فيه شركة أوبر (Uber) بالكامل عن حصتها في الشركة، لتنطلق “سيرف” بأسطول متنامٍ يتجاوز 2,000 روبوت توصيل يتعامل مع أكثر من 4,000 مطعم ومؤسسة خدمية.
روبوتات التوصيل تستعد لعصر جديد مع محطات شحن ومراكز خدمة مصغرة
انتشار واسع في المدن الكبرى وشراكات مع منصات التوصيل
تستعد الروبوتات ذات العجلات والأعين الرقمية للوصول إلى آلاف العملاء الجدد عبر الطرق والأرصفة المخصصة للمشاة:
- التوسع مع Grubhub: ستبدأ روبوتات “سيرف” بتقديم خدمات التوصيل لأكثر من 100 مطعم مشارك في مدينة شيكاغو، ونحو 200 مطعم في لوس أنجلوس، بالإضافة إلى التوسع في مدينة ألكساندريا بولاية فرجينيا.
- الشراكة مع DoorDash: عززت الشركة تعاونها مع منصة DoorDash للتوسع في العاصمة واشنطن ومدينة سان خوسيه بولاية كاليفورنيا.
- أول مستودع مصغر في ميامي: أنشأت الشركة أول محطة شحن وتجهيز مصغرة (Microdepot) في ميامي لتنظيم عمليات التناوب، الشحن السريع، الصيانة، وإعادة توزيع الأسطول بمرونة فائقة.
جهاز Beacon وتقنيات الروبوت الطبي Moxi للجيل القادم
لم تقتصر ابتكارات الشركة على توصيل الوجبات فقط من خلال روبوتات التوصيل الذاتية القيادة، بل امتدت لتشمل قطاعات تقنية واستشفائية جديدة:
- جهاز بيكون (Beacon): كشفت الشركة عن جهاز ذكي يُوضع على طاولات استقبال المطاعم، يقوم بتنبيه طاقم العمل فور وصول الروبوت إلى الخارج لاستلام الوجبة وتقليل زمن الانتظار.
- روبوت المستشفيات موكسي (Moxi): قدمت الشركة الجيل الجديد من روبوت المستشفيات Moxi المخصص لنقل المستلزمات الطبية داخل المستشفيات؛ حيث حصل على معالج رقمي بقدرة معالجة مضاعفة بـ 10 مرات، مما يمنحه سرعة استجابة وإدراك للبيئة المحيطة أسرع بـ 15 مرة مقارنة بالجيل السابق.
ملاحظة: روبوت أطلس يشعل إضراب عمال هيونداي خوفاً من سرقة الوظائف
وجهة نظر عرب جي تي
في عرب جي تي، نرى أن تحول روبوتات التوصيل من مجرد مشاريع اختبارية إلى أساطيل واقعية تتحرك بين المشاة على الأرصفة هو مؤشر واضح على التحول الجذرى الذي يشهده مفهوم “التنقل للميل الأخير” (Last-mile delivery). ورغم أن حركة الروبوتات المزدحمة قد تثير بعض الإرباك المروري على الأرصفة في البداية، إلا أن الاعتماد على الطاقة الكهربائية والذكاء الاصطناعي يُقلل الازدحام المروي للسيارات ويخفض الانبعاثات الكربونية في مراكز المدن، مما يجعلها جزءاً لا يتجزأ من مستقبل المدن الذكية.
شاركونا آراءكم عبر تطبيق عرب جي تي: هل تؤيدون انتشار روبوتات التوصيل الذاتية القيادة على الأرصفة في مدننا العربية، أم ترون أنها قد تسبب ازدحاماً للمشاة؟
تنويه: حمل تطبيقنا الرقمي مجاناً عبر متجري ابل ستور و جوجل بلاي.
