انتشر مقطع فيديو في الصين يُظهر سيارة شاومي SU7 تتحرك من تلقاء نفسها دون سائق بينما يركض مالكها خلفها في محاولة لإيقافها، ما أثار موجة من القلق حول السلامة والاحتمالات المتعلقة بالاختراقات أو الذكاء الاصطناعي.
خبر ذو صلة: كل ما تريد معرفته عن سيارة شاومي الصينية الكهربائية.. تجربة قيادة
سيارة شاومي SU7 تحركت دون سائق
سارعت شركة شاومي الصينية، المعروفة بإنتاج الهواتف الذكية، والتي دخلت حديثاً عالم تصنيع السيارات الكهربائية، إلى توضيح أن ما حدث لم يكن سوى أمر ركن عن بُعد أُرسل بالخطأ من هاتف آيفون يعود إلى المالك.
حدثت الواقعة قبل بضعة عندما أوقف المالك “لي شياوشوانغ” سيارته الزرقاء الفاتحة أمام أحد المتاجر في مدينة ويهاي، وبعد دقائق، بينما كان داخل المتجر برفقة سيدة، بدأت السيارة بالتحرك ببطء دون وجود سائق بداخلها، فهرع المالك إلى الخارج لمطاردتها.
عند مراجعة الحادث، تواصل المالك مع خدمة عملاء شاومي للإبلاغ عن السلوك الغريب، فأخبروه بأن السيارة تلقت أمراً من جهاز يُعرف باسم “آيفون 16.2″، غير أنه أصرّ على أنه لم يلمس هاتفه ولا يمتلك هذا الطراز، وقدّم الفيديو كدليل.
وتبيّن لاحقا أن الرقم “16.2” لا يشير إلى طراز آيفون جديد، بل هو رقم تعريفي داخلي خاص بهاتفه آيفون 15 برو ماكس، بينما كان هاتف السيدة المرافقة له آيفون 16 برو يُعرّف بالرمز “17.1”.
بعد تحليل سجلات السيارة وسجلات الهاتفين، أكّد مهندسو شاومي أن السيارة بالفعل استقبلت أمراً صحيحاً لتفعيل ميزة الركن الذكي من هاتف المالك في تلك اللحظة بالضبط، وأن جميع الأنظمة كانت تعمل بشكل طبيعي.
قدّمت الشركة اعتذاراً رسمياً عن الالتباس وشكرت مالك السيارة على تعاونه في التحقيق.
وأقرّ مالك السيارة بصحة النتائج بعد مراجعة البيانات بنفسه، داعياً إلى عدم نشر شائعات عن أعطال أو اختراقات.
أما عن سبب تفعيل الأمر دون قصد، فترجّح الشركة أن يكون قد تم تشغيله عن طريق الخطأ عبر تطبيق الهاتف أو من خلال المساعد الصوتي. ورغم بساطة الحادث، إلا أنه يسلّط الضوء على ضرورة فرض ضوابط أشدّ على ميزات التحكم عن بُعد في السيارات الذكية، التي باتت تعتمد بشكل متزايد على الهواتف المحمولة.
صور لسيارة شاومي SU7 من تجربة قيادة
ونشرت شاومي بياناً رسمياً جاء فيه: “نولي أهمية كبيرة للحادث المنتشر حول تحرك إحدى سيارات شاومي بشكل مفاجئ، وقد شكّلنا فوراً فريقاً خاصاً للتحقيق بالتعاون مع المستخدم المعني، وبعد مراجعة سجلات التطبيق والبيانات الخلفية للسيارة، توصّل الطرفان إلى اتفاق بأن بيانات السيارة تتطابق تماماً مع سجلات تشغيل هاتف آيفون 15 برو ماكس، بما في ذلك أوقات الاستجابة وأوامر الخروج من الموقف، ما يؤكد عدم وجود أي خلل في جودة السيارة أو أنظمتها”.
وأضافت “أثناء التواصل الأولي، حدث التباس من قِبل ممثل خدمة العملاء الذي ظنّ أن الرمز (آيفون 16,2) يشير إلى طراز آيفون 16، في حين أنه رمز داخلي لطراز 15 برو ماكس، نعتذر عن هذا الخطأ وسنواصل تحسين جودة خدماتنا”.
وختمت تضع شاومي أوتو سلامة المستخدمين وتجربتهم في المقام الأول، ونشكر الجميع على اهتمامهم ودعمهم”.
ردّ المالك: “أنا مالك السيارة، وكل ما ورد أعلاه صحيح. قام فريق شاومي بالتحقق معي شخصياً من البيانات وأكّد صحتها، وأشكرهم على مهنيتهم، وأرجو من الجميع عدم نشر الشائعات، شكراً لكم”.
