تواجه شركة هيونداي موتورز الكورية أزمة جديدة بعد إعلانها عن استدعاء أكثر من 135,000 سيارة هيونداي كروس أوفر في أمريكا الشمالية، وذلك بسبب خطر محتمل لاشتعال الحريق ناجم عن خلل كهربائي في أنظمة تشغيل المحرك.
الاستدعاء الجديد يسلط الضوء على مشكلات تتعلق بالسلامة تمس طرازين رئيسيين من سيارات الشركة الكورية، هما هيونداي توسان (Hyundai Tucson) و هيونداي سنتافي (Hyundai Santa Fe).
مشكلة كهربائية قد تتسبب باشتعال أكثر من 135 ألف سيارة هيونداي كروس أوفر
تفاصيل الاستدعاء كما وردت في المصادر الرسمية
بحسب التقرير الرسمي المنشور على الانترنت، فإن الحملة تشمل 135,386 نسخة من سيارات هيونداي سنتافي 2024 و 2025، إضافة إلى سيارات هيونداي توسان موديلات 2025.
وقد تم رصد المشكلة في وحدة التحكم الإلكترونية الخاصة بنظام الدفع، التي يمكن أن تتسبب في ارتفاع حرارة بعض المكونات الكهربائية الداخلية، ما قد يؤدي إلى خطر نشوب حريق حتى أثناء توقف السيارة.
الشركة أكدت أنها لم تسجل حتى الآن أي إصابات أو حوادث كبرى مرتبطة بهذا الخلل، لكنها قررت تنفيذ الاستدعاء بشكل وقائي واستباقي لضمان سلامة العملاء.
قد يهمك: وزارة التجارة تعلن عن استدعاء أكثر من 71 ألف نسخة من سيارات هيونداي في السعودية
المشكلة التقنية بالتفصيل
تتمثل المشكلة في خلل كهربائي داخل وحدة الطاقة المساعدة (Auxiliary Power Module)، حيث يمكن أن يؤدي إلى قصر كهربائي (short circuit) بسبب تجمع الرطوبة أو تلف داخلي في الدائرة.
هذا الخلل قد يسبب ارتفاع درجة الحرارة داخل النظام الكهربائي، وبالتالي احتمالية اندلاع حريق حتى عندما تكون السيارة متوقفة أو مطفأة، ولهذا السبب نصحت هيونداي العملاء بعدم ركن سياراتهم داخل المرائب أو بالقرب من المباني المغلقة حتى يتم فحصها من قبل مراكز الصيانة المعتمدة.
خطة هيونداي لمعالجة المشكلة
أعلنت الشركة أنها ستبدأ بإرسال إشعارات رسمية للعملاء المتأثرين بحلول نهاية شهر أكتوبر الجاري، وسيُطلب من المالكين زيارة الوكلاء المحليين لإجراء فحص مجاني كامل للنظام الكهربائي، واستبدال وحدة الطاقة المساعدة عند الحاجة.
وأكدت الشركة أن الإصلاح سيتم مجانًا بالكامل، وستتحمل هيونداي جميع التكاليف المتعلقة بالأجزاء والعمالة.
التحذيرات الأولية للسائقين
إلى حين تنفيذ عملية الإصلاح، نصحت هيونداي السائقين بما يلي:
- ركن السيارات في أماكن مفتوحة بعيدة عن المباني.
- تجنب شحن السيارة أو تشغيل النظام الكهربائي لفترات طويلة عند التوقف.
- في حال ملاحظة رائحة احتراق أو دخان خفيف من حجرة المحرك، يجب إيقاف السيارة فورًا والاتصال بخدمة الطوارئ.
ليست المرة الأولى
الإعلان عن خطة استدعاء أكثر من 135,000 سيارة هيونداي كروس أوفر في أمريكا هو الأحدث في سلسلة من مشكلات أنظمة الكهرباء التي واجهتها هيونداي وكيا خلال الأعوام الأخيرة.
ففي عام 2023، تم استدعاء أكثر من 3 ملايين سيارة من الشركتين لنفس السبب تقريبًا، وهو احتمال حدوث قصر كهربائي في وحدة ABS قد يؤدي إلى نشوب حريق.
لكن الشركة أكدت أن هذا العطل مختلف من الناحية التقنية، وأنها قامت بتطوير إجراءات فحص جديدة أكثر دقة لمنع تكرار المشكلات السابقة.
التزام هيونداي بالسلامة
أكدت هيونداي موتور أمريكا في بيانها الرسمي أن هذه الخطوة تأتي ضمن التزام الشركة الدائم بسلامة العملاء، وأنها ستعمل بالتعاون الكامل مع الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة الأمريكية (NHTSA) لتحديث تفاصيل الاستدعاء بشكل مستمر.
وأضاف البيان:
”رغم أن احتمال نشوب الحريق منخفض للغاية، إلا أننا نأخذ كل التقارير على محمل الجد ونتحرك بسرعة لضمان أقصى درجات السلامة لعملائنا.”
قد يهمك: أجدد سيارات كاديلاك في تجربة واحدة تجمع فخامة الكهرباء وطرب البنزين
الخلاصة
يشمل الاستدعاء الجديد من هيونداي أكثر من **135,000 سيارة هيونداي كروس أوفر من طرازي توسان وسنتافي موديلات 2024 و 2025، بسبب مشكلة كهربائية قد تؤدي إلى خطر حريق لا قدر الله.
الخطوة الوقائية من الشركة تعكس حرصها على سمعتها وثقة عملائها، خاصة بعد أن أصبحت سياراتها من أكثر الطرازات مبيعًا في فئة الكروس أوفر، ومن المتوقع أن يتم الإعلان عن تفاصيل إضافية للطرازات المتأثرة عالميًا خلال الأسابيع المقبلة، بما في ذلك الأسواق الخليجية إذا تبيّن تأثر السيارات المنتجة في نفس المصانع.
