لم تمر أيام قليلة على التحديث الأخير لتطبيق خرائط جوجل (Google Maps) حتى بدأت شكاوى المستخدمين تتصاعد، وخصوصًا أولئك الذين يعتمدون على نظام ابل كار بلاي (Apple CarPlay) أثناء القيادة. ما كان من المفترض أن يكون تحسينًا لتجربة الملاحة، تحوّل إلى مصدر إزعاج وإرباك على الطرقات، مع تقارير تؤكد حدوث خلل في ميزة أساسية تتعلق بالتنبيهات الصوتية.
المشكلة برزت بوضوح في وظيفة ”تشغيل التنبيهات الصوتية حتى عند كتم الصوت“، حيث بدأ التطبيق يتجاهل إعدادات المستخدمين، أو يعيدها إلى الوضع الافتراضي بشكل عشوائي، مما أدى إلى فقدان الإرشادات الصوتية في لحظات حاسمة.
تحديث جديد على خرائط جوجل يثير الفوضى على الطرقات!
عندما تصمت التنبيهات في أسوأ توقيت
يصف بعض المستخدمين تجربتهم بأنها ”محبطة وخطيرة“، فقد اعتمدوا طوال الوقت على التنبيهات الصوتية لتلقي الإرشادات، خاصة في المدن المزدحمة أو على الطرق السريعة. لكن التحديث الأخير جعل هذه التنبيهات غير موثوقة. أحيانًا لا تعمل على الإطلاق، وأحيانًا أخرى تعمل دون إذن، مما يربك السائقين ويشوش تركيزهم.
المشكلة الأساسية تكمن في عودة خيار التنبيهات الصوتية إلى الوضع “تلقائي” أو حتى ”كتم“ من تلقاء نفسه، حتى بعد ضبطه يدويًا. هذه الظاهرة ظهرت بعد التحديث الأخير الذي أطلقته جوجل على التطبيق في أجهزة هواتف ايفون، وبالتحديد في تكامل خرائط جوجل مع ابل كار بلاي.
محاولات مستخدمين لإيجاد حلول مؤقتة
مع غياب إعلان رسمي من جوجل حتى الآن، لجأ العديد من المستخدمين إلى حلول مؤقتة. البعض قام بحذف التطبيق وإعادة تثبيته، بينما اقترح آخرون تفعيل وضع الاتصال السلكي بدلًا من ابل كار بلاي اللاسلكي، حيث بدا أن الأداء يعود لطبيعته جزئيًا عند استخدام الكابل.
لكن حتى هذه الحلول لا تقدم استقرارًا حقيقيًا، ما يجعل المستخدم في حالة انتظار محبطة لتحديث آخر يصلح الخلل.
قد يهمك: هذا رأينا بعد مشاهدة فيلم فورمولا ون في عرضه الأول.
منتديات Reddit والمنصات تغلي بالغضب
منتدى Reddit، وبالتحديد مجتمع CarPlay، امتلأ بتعليقات المستخدمين الغاضبين. بعضهم وصف خرائط جوجل بأنها ”أصبحت غير صالح للاستخدام“، بينما عبّر آخرون عن إحباطهم من تجاهل جوجل المتكرر لهذه النوعية من الأخطاء، رغم اعتماد الملايين على التطبيق يوميًا.
في أحد التعليقات قال مستخدم:
”هذه ليست المرة الأولى التي يعاني فيها CarPlay من مشاكل مع Google Maps … لكن هذه المرة تؤثر بشكل مباشر على السلامة، وهذا أمر لا يُغتفر“.
عندما تصبح تطبيقات الملاحة مسألة حياة أو موت
صحيح أن المشاكل التقنية واردة، لكن في حالة خرائط جوجل على ابل كار بلاي، نحن لا نتحدث عن تجربة ترفيهية، بل عن وظيفة حيوية أثناء القيادة. تنبيهات تغيّر المسارات، التحذيرات من الازدحام، والكاميرات … كلها قد تكون حاسمة لتفادي الحوادث أو تجنب الغرامات.
وفي ظل هذا الخلل، بدأ كثير من المستخدمين في التحول إلى تطبيقات بديلة مثل Apple Maps أو Waze، على أمل تجربة أكثر استقرارًا.
هل من أمل قريب؟
حتى لحظة إعداد هذا التقرير، لم تصدر جوجل أي تصريح رسمي بخصوص هذا الخلل، لكن من المتوقع أن تقوم الشركة بإطلاق تحديث تصحيحي في الأيام القادمة. حتى ذلك الحين، يبقى على المستخدمين التحقق من إعدادات الصوت بشكل مستمر، وتفعيل الاتصال السلكي كخيار مؤقت.
قد يهمك: ما هي أسباب احتراق السيارات خلال الصيف.
